#jobs

Werden Sie ein Teil des WAY Teams

WAY bietet auch einen Weg für Sie

Heiko Schönfeldt, WAY Software

WAY Service & Support Techniker (m/w)

Die 2016 gegründete WAY Software GmbH beschäftigt sich mit der Entwicklung, dem Vertrieb und der Implementierung von WAY für mobile Applikationen, ebenso für den Anwendungsbetrieb im Internet of Things.

Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Service & Supporttickets
Eigenständige Kundenbetreuung und Support
Erstellung von Betriebs- und Bedienungshandbüchern
Mitwirkung an der Optimierung des Service- und Supportkonzept
Durchführung des Intergationstests unserer WAY Softwarelösung

Das bringen Sie mit

IT Technische Ausbildung oder Studium
IT Netzwerk Grundverständnis
Gute Erfahrung im Umfeld Kundensupport und -service
analytisches Denken und Handeln
positive Grundeinstellung
sehr gute Kommunikationsfähigkeit
sehr gute Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse sind von Vorteil)
ausgeprägter Teamgeist und soziale sowie kommunikative Kompetenz
selbstständige Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
Erfahrung im Bereich F5 sowie PowerShell Kenntnisse sind von Vorteil

Das erwartet Sie

Eine herausfordernde Tätigkeit und die Nähe zum Erfolg
Wertschätzung Ihrer Mitarbeit im Startup WAY
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team

Arbeitsort

In unserem Headquarter in München (wir sind bundesweit offen für flexible Lösungen oder Homeoffice)

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an die e-mail Adresse email hidden; JavaScript is required. Wir tauschen auch gern vorab weitere Informationen mit Ihnen aus. Rufen Sie uns einfach an oder mailen Sie uns Ihre Rufnummer mit einem Zeitrahmen (auch abends) und wir rufen Sie zurück.

WAY wird auch Sie begeistern

Cay Jeglinski, WAY Software

WAY Consultant & Service Support (m/w)